Última actualización: 22 de octubre de 2026.

Esta página explica qué datos personales recoge la tienda atlasdefense.fr, con qué fin, durante cuánto tiempo los conserva, a quién los comunica y cómo ejercer sus derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

ADEFENSE SAS (nombre comercial Atlas Defense), SIREN 925 403 057, RCS Clermont-Ferrand
82 boulevard de la République, 63700 Saint-Éloy-les-Mines, Francia
Correo electrónico: contact@atlasdefense.fr

2. Datos recogidos

  • Cuenta de cliente: tratamiento, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), fecha de nacimiento si la indica, sus preferencias de suscripción al boletín.
  • Pedidos: direcciones de entrega y de facturación, teléfono, empresa y número de IVA en su caso, productos pedidos, importes, facturas, seguimiento del envío, mensajes intercambiados con nosotros.
  • Pago: los pagos con tarjeta (incluido el pago a plazos) los gestiona Alma; no recibimos ni conservamos los números de tarjeta. En caso de transferencia, conservamos la referencia del pago.
  • Clientes profesionales (armeros, distribuidores): razón social, SIRET, número de IVA, número de autorización (ICA) o licencia, y los justificantes que nos envíe para acceder a los productos reservados a profesionales. Si lo acepta, los datos de contacto profesionales de su comercio (nombre, dirección, teléfono, sitio web) aparecen en nuestro directorio de distribuidores.
  • Productos de venta regulada: los documentos exigidos por la normativa sobre armas (por ejemplo licencia de caza, licencia de tiro o autorización) y la información que debe inscribirse en los registros legales.
  • Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, contenido del carrito, datos técnicos de conexión (registros del servidor).
  • Comunicaciones: mensajes enviados mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Crear y gestionar su cuenta, tramitar, entregar y facturar sus pedidos, servicio posventa y garantía: ejecución del contrato.
  • Verificar la condición profesional y los justificantes antes de vender productos regulados, llevar los registros, conservar facturas y contabilidad: obligaciones legales.
  • Recordarle por correo electrónico un carrito no pedido (tres recordatorios como máximo, enlace de baja en cada mensaje) e invitarle a dejar una opinión tras un pedido: interés legítimo; puede oponerse en cualquier momento.
  • Proteger la tienda y prevenir el fraude: interés legítimo.
  • Enviarle nuestro boletín, publicar su comercio en el directorio de distribuidores, medir la audiencia del sitio: consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

4. Plazos de conservación

  • Cuenta de cliente: mientras la cuenta esté activa y, después, 3 años desde su última actividad (pedido, conexión o contacto); a continuación se suprime o se anonimiza.
  • Pedidos y facturas: 10 años (obligación contable).
  • Justificantes y registros relativos a productos regulados: durante el plazo que imponga la normativa sobre el comercio de armas.
  • Comunicaciones comerciales: 3 años desde su último contacto.
  • Registros de conexión: 1 año.
  • Cookies: 13 meses como máximo.

5. Destinatarios

Sus datos son tratados por el personal autorizado de ADEFENSE SAS. Se comunican, solo en la medida necesaria, a:

  • Hostinger (Hostinger Operations UAB, Lituania): alojamiento del sitio y envío de los correos de la tienda;
  • Agence Turing (Turing Software, Francia): mantenimiento técnico del sitio;
  • Alma (Francia): pago con tarjeta y pago a plazos;
  • transportistas: Mondial Relay, Colissimo (La Poste) y Chronopost, para la entrega (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico);
  • NaturaBuy: si realiza su pedido en la plataforma NaturaBuy, esta nos transmite los datos necesarios para el pedido; el tratamiento por parte de NaturaBuy se rige por su propia política;
  • Trustprofile (Valued, Países Bajos): invitación a dejar una opinión tras un pedido (nombre, correo electrónico, número de pedido);
  • Google (Google Ireland Ltd): medición de audiencia con Google Analytics, solo si está activada y usted la acepta, y reproducción de los vídeos de YouTube integrados en las fichas de producto;
  • OpenStreetMap: visualización del mapa del directorio de distribuidores (su dirección IP se transmite al servidor de mapas);
  • WhatsApp (Meta): si decide escribirnos por WhatsApp;
  • las autoridades administrativas y judiciales, cuando la ley lo exija.

Sus datos nunca se venden ni se alquilan.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Los datos se alojan en la Unión Europea. Google y Meta pueden tratar algunos datos en Estados Unidos; estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos, derecho de oposición, derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y derecho a dar instrucciones sobre sus datos después de su fallecimiento. En su cuenta, el apartado «Mis datos personales» le permite descargar sus datos y solicitar su supresión.

Para ejercer estos derechos, escriba a contact@atlasdefense.fr o a ADEFENSE SAS, 82 boulevard de la République, 63700 Saint-Éloy-les-Mines, Francia. Respondemos en el plazo de un mes. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse un documento de identidad.

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia, www.cnil.fr, o ante la autoridad de su país de residencia.

8. Cookies

  • Cookies necesarias (sesión, carrito, idioma, conexión a su cuenta): imprescindibles para el funcionamiento de la tienda, no requieren consentimiento.
  • Medición de audiencia: no se instala ninguna cookie de medición de audiencia ni de publicidad sin su consentimiento previo.
  • Contenidos de terceros: los vídeos de YouTube y el mapa de distribuidores solo se cargan en las páginas que los contienen; YouTube puede entonces instalar sus propias cookies.

Puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

9. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente en HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los datos está limitado a las personas que lo necesitan.

10. Cambios

Esta política puede cambiar; la fecha de la última actualización figura al principio de la página.