Condiciones Generales de Venta – AtlasDefense.fr
1. Preámbulo
El sitio AtlasDefense.fr es propiedad exclusiva de la SAS ATLAS DEFENSE, así como todos los derechos relacionados. Toda reproducción, total o parcial, del contenido está estrictamente prohibida sin autorización escrita previa. Los enlaces de hipertexto hacia el sitio están permitidos sin solicitud específica, siempre que no perjudiquen la imagen de la empresa.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones contractuales entre la SAS ATLAS DEFENSE y cualquier cliente profesional autorizado (armas, fuerzas del orden) que realice una compra en el sitio.
2. Venta regulada
La venta de armas y municiones está estrictamente reservada a armeros autorizados y fuerzas del orden. No se realizan ventas a particulares. Se exigirán justificantes legales antes de cualquier validación de pedido.
3. Aceptación de las condiciones
Al validar su pedido, el cliente reconoce haber leído y aceptado sin reserva las presentes CGV. Estas condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento, salvo acuerdo escrito previo.
4. Productos y disponibilidad
- Las características de los productos están indicadas en las fichas de los artículos.
- Los productos en stock se envían en un plazo de 48h.
- Los productos fuera de stock son entregables en un plazo máximo de 15 días.
- En caso de ruptura definitiva, se realizará un reembolso.
5. Pedido
El pedido se considera definitivo solo después de la validación de los documentos requeridos y la confirmación por correo electrónico. Sin la validación de los documentos, el pedido es cancelado. La SAS ATLAS DEFENSE se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de litigio anterior no resuelto.
6. Entrega
- Transportistas disponibles: Chronopost Relais, Mondial Relay, Colissimo.
- Plazo de envío: máximo de 48h para los productos en stock después de la validación del pedido y de los documentos.
- Las mercancías viajan bajo riesgo del destinatario. Verificación obligatoria al recibir, con reservas al transportista dentro de las 48h en caso de daño.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación, los clientes disponen de un plazo de 14 días para devolver un producto no usado y en su embalaje original, por su cuenta. Las armas y municiones no se devuelven ni se cambian, salvo defecto cubierto por la garantía.
8. Garantía y servicio postventa
Para las armas, reparación o reemplazo en 48h en caso de defecto cubierto por la garantía legal. Los gastos de transporte de ida y vuelta corren a cargo del cliente salvo acuerdo contrario. Para otros productos, garantía legal de conformidad de 2 años y garantía contra vicios ocultos.
9. Precio
Los precios se expresan en euros IVA incluido. Los gastos de envío no están incluidos y se indican durante el pedido. Los precios exhibidos en el sitio son aplicables únicamente para pedidos en línea en AtlasDefense.fr.
10. Pago
Pago al contado al realizar el pedido mediante tarjeta bancaria segura 3D Secure, transferencia o cheque. Las mercancías permanecen propiedad de la SAS ATLAS DEFENSE hasta el pago total.
11. Litigios
Las presentes condiciones están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, el cliente se compromete a buscar una solución amistosa antes de cualquier procedimiento judicial. Jurisdicción competente: tribunales de la sede social de la SAS ATLAS DEFENSE.
12. Protección de datos personales (RGPD)
Los datos recopilados son necesarios para el procesamiento de los pedidos y la ejecución del contrato. De acuerdo con el RGPD, el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y eliminación de sus datos. Política completa disponible aquí: Política de privacidad.